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        行政月度工作總結

        | 文軒

        主要的工作業績要擺在總結的前面來寫,使人一看就明白你主要做了什么事、效果如何。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家帶來行政工作總結,希望大家喜歡!

        行政工作總結 篇1

        經過這一個月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我這個月來的工作情況簡要總結如下:

        一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

        辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

        二、加強學習,注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念

        要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。

        三、堅持做事先做人,努力做好日常工作

        熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:

        1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

        2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

        3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

        4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

        5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

        四、嚴格要求自己,時刻警醒

        我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

        五、存在的不足

        1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

        2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

        3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

        六、今后努力的方向

        1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

        2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

        3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

        4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

        5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

        總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

        行政工作總結 篇2

        時間總是轉瞬即逝,在智富惠公司工作已經工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。

        現將一年來的學習、工作情況總結如下:

        一、在實踐中學習,努力適應工作。

        這是我畢業之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

        也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

        都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。

        前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

        二、學習公司企業文化,提升自我。

        加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,

        我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,

        踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。

        這也一直是今后工作努力的目標和方向。

        三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

        一年的工作也讓我產生了危機意識,單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。

        初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

        這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,

        在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

        行政工作總結 篇3

        20__是我院發展的關鍵之年,醫院行政部門在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:

        一、加強文書管理,認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作

        收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文__件,其中上行文__件,下行文__件;收文__件,批復x件;到衛生局及其他單位交換信件__余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發到各相關科室。

        二、認真做好會議安排和接待服務工作,協調全院各種會議

        包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議__余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待__余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。

        三、加強信息宣傳工作

        報送出刊簡報__期,工作通訊x期,及時將醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。

        四、黨群眾路線教育實踐活動

        及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。

        五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理

        組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌__余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。

        在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。

        雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。

        行政工作總結 篇4

        20__年,街道深入貫徹落實《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,緊密結合轄區實際,結合“六五”普法工作,積極開展法制宣傳教育,大力推進依法治理,牢固樹立執政為民理念,為創建“平安、宜居、幸福、美麗”__營造了良好的法治環境。

        一、以完善組織領導體系為抓手,全面落實依法行政

        __街道作為__區__區和行政、文化中心,人口密度大,外來流動人口多,居民素質參差不齊,社會綜合管理壓力較大。街道黨工委從實際出發,科學謀劃、明確任務目標,著力從四個方面奠定法治建設工作基礎。

        一是健全組織網絡,強化目標責任。街道黨工委、辦事處高度重視法治建設工作,將其列入重要議事日程,納入年度目標任務。為確保法治建設工作落實到位,成立了法治創建活動領導小組,通過明確任務、落實責任,形成街道、社區、居民群眾共同參與,橫向到邊、縱向到底的依法治理工作網絡。

        二是嚴格行政作風建設,抓好干部學法。街道高度重視領導干部的教育培養和行政作風建設,建立了領導干部法制培訓機制,20_年組織領導干部進行教育培訓3次,不斷提升領導干部的法制意識和法律素養,廣泛樹立法治觀念,形成崇尚法律、嚴格依法辦事的良好環境和辦公氛圍。

        三是健全規章制度,完善監管體系。街道始終貫徹落實中央“八項規定”要求,健全各項規章制度,完善監督約束機制,建立社會監督機制,設立公開舉報電話,對公民、法人和其他組織的投訴舉報,及時調查核實并整改;建立內部監督機制,切實加強街道黨風廉政建設,積極組織開展紀律教育活動,通過召開廉政教育大會、開展明察暗訪、組織遵守紀律自查、參加警示教育活動、研制紀律整改措施、開展政風行風滿意度測評等方式,建立加強廉政建設有關制度。

        四是強化執法管理,提高行政執法效能。街道不斷加強執法隊伍建設,嚴格執法紀律,并建立健全行政執法評議考核機制,不斷提升執法綜合素質。同時,對人口與計劃生育管理、安全生產監督管理、土地管理的各項執法工作,制定嚴格的執法程序,從案件受理到筆錄調查,到立案處理,到最后的結案備案,要求執法人員每一步工作都必須嚴格按照執法程序執行。20_年以來,沒有發生行政行為被變更、具體行政行為被撤銷、具體行政行為被確認違法的情況,也沒有發生行政復議和行政訴訟。

        二、以依法推進民主法治為核心,切實保障民主權利

        街道黨工委、辦事處嚴格按照“民主法治”要求,創新措施,強化服務,推動街道為民服務的科學化、民主化、規范化和公開化。

        一是推進黨務政務公開,保障公眾知情監督。充分利用網絡平臺,加強規范和完善政務公開的內容、程序和方法,進一步推行黨務、政務公開。20_年通過__市社區黨風廉政平臺向社會公開信息4200余條,通過__區黨務公開信息系統公開信息1700多條,通過南山政府在線__街道辦事處網站公開信息近400條,進一步推進基層黨務、政務信息公開工作,保障居民群眾的知情權、參與權和監督權。

        二是完善民主議事制度,廣泛吸納社會力量監督。街道積極探索以黨內民主決策推進法治建設工作模式,針對基層黨的建設和街道、社區重大問題,定期召開民主議事會,擴大黨員的知情權、參與權、選擇權和監督權。針對居民群眾關注的熱點難點問題,采用社區微信、微博論壇、居民聽證、居民議事等形式,暢通居民訴求渠道,解決居民遇到的難題,切實增強其對社區的認同感和歸屬感。

        三、深入開展普法活動,促進轄區法制意識不斷提升

        今年是“六五”普法最后一年,街道“六五”普法工作領導小組根據普法規劃要求,從實際出發,認真制定普法計劃全力動員轄區各單位和居民群眾廣泛參與普法宣傳活動,真正將普法工作落到實處,取得實效。

        一是形式多樣,法制宣傳效果顯著。街道結合法律援助、安全生產、勞動保障等各項日常服務工作,注重區分層次類別,有針對性開展各類普法宣傳教育活動。通過舉辦法制宣傳日、法律知識競賽、法律咨詢、集中學習培訓,張貼海報橫幅以及陣地宣傳等活動形式,送法上門,營造濃厚的文明法治氛圍。20_年,利用“3·15”消費者維權日、勞動節、婦女維權周、知識產權宣傳日等法律法規宣傳日,開展各類法律宣傳咨詢活動50余場次,包括針對老年人的“婚姻家庭與老年人維權”法律講座、針對青少年的“未成年人保護法”法律講座,針對婦女的“三八婦女節普法宣傳”、針對消費者的“3.15消費者權益日宣傳活動”等。

        二是搭建平臺,法律服務全面覆蓋。街道主導,積極搭建平臺,推進“律師進社區”服務,在每個社區建立法律服務工作站,懸掛“服務聯系牌”,公開咨詢專線電話,將法律服務送到社區居民家門口。目前,律師參與法律進社區工作已成為律師與社區一種常態,兩者建立了緊密的聯系,各掛點律師積極參與社區的法制宣傳、法律咨詢、民間糾紛調解等活動。20_年,各社區律師共接受群眾法律咨約200批次,受到了社區居民的一致好評。

        三是整合資源,調解專員深入群眾。街道設立“特約調解員”強化社區調解能力,通過聘請有能力、有熱情的居民群眾(如退休干部、法律工作者、各小區業委會成員等)為“特約調解員”,利用他們熟悉群眾、快速介入等優勢深入群眾開展調解工作。在走家串戶調解糾紛的同時,也把法律知識傳播到群眾中間,以身邊的案例及切身的體會,影響居民群眾主動學法。

        四、以構建和諧法治街道為目標,增強居民幸福指數

        在推進法治建設過程中,街道始終堅持把“構建法治街道,推動地區和諧發展”作為工作的出發點,將促進轄區經濟、社會協調發展作為落腳點,求穩定、促發展。

        一是完善基層調解機制,筑牢“第一道防線”。建立“街道黨工委統一領導、司法(信訪)部門組織實施、基層工作站協作聯動、廣大群眾積極參與”的社會矛盾糾紛調處格局,完善“以人民調解為基礎、司法調解為主導”的調解工作機制,相互銜接配合,不斷整合調解職能、強化調解功能,提高預防和調處社會矛盾糾紛的能力。加強與科室部門及社區調委會的溝通協調,充分發揮人民調解“第一道防線”重要作用,將大量矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。20__年,街道共調解各類矛盾糾紛230宗,涉及589人,其中成功調解221宗,調處成功率為96%,涉及金額達815.8萬元。其中調處死亡案件2宗,群體__性事件21宗。

        二是加強社區矯正執法,促進社會和諧穩定。街道目前有在冊57名,刑釋解教安置幫教人員34名,是全區社區矯正、安置幫教工作任務最重的街道之一。街道創新社區矯正工作,積極開展各類教育講座,提高社區矯正對象法律意識,并積極組織矯正對象加入義工組織,參加關愛自閉癥兒童、關愛孤寡老人等公益活動,增強社區矯正對象服務社會意識,促進社矯人員加快融入社會、回歸社會。

        五、存在的問題

        經過近幾年的努力,街道法治工作雖然取得一定成效,但同時也存在一些不足:

        一是行政執法人員的法律素質與依法行政的要求相比,還有差距。法治及依法行政意識不強,“重人治、輕法治”的傳統觀念還沒有從根本上消除。

        二是權責不對等,管理難、執法難問題突出。街道工作涉及面廣,一些管理難度大、無明確管理部門的工作也落實到街道,由街道負第一責任。由于街道責權不對等,缺乏處理具體事務的職權,在拆除違章、土地保護、計生執法和出租房管理等工作中,普遍存在管理難、執法難問題。

        三是廣大群眾法律素質不高,法律意識不強。由于受傳統觀念影響,群眾中還普遍存在“信訪不信法”的觀念,遇到糾紛和合法權益受到侵害時,往往采取到政府上訪,而不愿通過法律渠道解決問題。給街道維穩工作帶來的很大壓力,影響了法治的權威與秩序。

        六、20__年街道法治工作計劃

        20__年,街道將按照區委區政府的統一部署和要求,進一步加大力度、創新舉措,不斷提升街道法治化水平。

        一是加大普法宣傳力度。以“七五”普法為平臺,深入抓好領導干部學法、重大決策問法等各項制度的落實;抓好環境綜合治理、勞動就業、社會保障、房屋拆遷、安全生產、依法信訪等法律法規的宣傳;充分發揮現代傳媒和法制文藝的宣傳作用,采取文藝演出、現場咨詢、模擬法庭等群眾喜聞樂見的形式,深入抓好法律“四進”活動,增強法律宣傳的感召力和影響力,切實提高法制宣傳教育實效。

        二是強化執法監督體制。切實抓好政府職能轉變,理順行政執法體制,建立完善權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制,強化行政執法責任制和執法過錯責任追究制,加強執法隊伍建設,健全行政執法程序,實現嚴格執法、公正執法、文明執法。

        三是加強解決社會矛盾。全力抓好依法化解矛盾糾紛專項行動,進一步落實責任、創新舉措,加大矛盾糾紛和不穩定因素的排查化解力度,全力以赴化解信訪積案,切實把矛盾糾紛化解在當地、化解在萌芽狀態,切實解決社會關注程度高、群眾反映強烈的突出問題。

        行政工作總結 篇5

        一、營銷工作步步為營

        孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經濟環境紛繁復雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經營勢頭強勁,中標金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強大威力下,許多項目因國家宏觀經濟調控而緩建、停建,致使我們沒有重點項目投標,公司果敢調整營銷策略,到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份,在國家擴大內需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準時機,重拳出擊,歲末再傳捷報,中標了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經營指標。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:

        1、區域經營成果豐碩;

        2、海外市場開發取得重要進展;

        3、鐵路市場開發再添新業績;

        4、產品結構得到有效改善;

        5、公司資質經營績效明顯;

        6、生產經營聯動機制初步形成。

        二、施工生產平穩有序

        報告指出,20__年公司在建項目具有大項目多、產品種類多、技術含量高、區域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產經營聯動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發展;重點指導項目部抓好過程控制,把握施工節奏,盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現象發生;及時協調解決施工中的突發事件,加強與相關業主、監理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產整體平穩有序,未發生重大業主投訴,超額完成了年度任務。

        三、企業管理從緊從嚴

        報告指出,在經受宏觀經濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經濟仍然能夠保持平穩發展,足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效,企業的風險控制能力逐步增強。

        1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策,管理費、非生產性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產經營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權,積極應訴化險。

        2、項目成本風險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預兌現辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進,數據錄入率達標,各個模塊正常運行,實現了遠程查看和審批功能。

        3、技術創新能力不斷增強。一是充分發揮了專業機構的技術創新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發。8項施工技術獲得局科技進步獎,經科技查新達到國際首創1項、國內先進水平7項;5項工法獲得__省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流,在省、國家級刊物上共發表論文19篇,出版了。

        4、產品質量風險得到有效控制。一是嚴格質量管理制度,加強巡回監督檢查和管理體系運行監控。二是加強工程質量通病預控,完成了28項項目常見質量通病的調研分析。三是召開公司20__年度總工會,專題研究和部署工程質量管理工作。公司20__年質量管理目標基本實現,主要項目管理精細,工程質量穩定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優質工程獎1項、局優質工程和優質混凝土獎2項,省級優秀qc小組7項。

        5、安全生產風險得到有效控制。公司認真開展安全生產月活動,狠抓安全法規的宣貫和執行;切實加強對農民工的安全知識和技能培訓,提高安全工作保障率;重點落實特種設備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節性的安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產的安全風險得到有效控制,全年未發生重大安全責任事故。公司被評為“__市安全生產先進企業”。

        6、設備管理水平持續提高。出臺特種設備和小型設備相關管理辦法,統一設備攤銷尺度,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作。港渝設備租賃分公司創新設備星級制管理,將作業標準細分到位,區分新舊船機設備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業優勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,服務水平大步提高。

        7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業化運作和集中統一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項目的物資采購供應和管理職能統一納入物流分公司,并從新開工項目開始強力推行。二是周轉材料管理取得了突出成績,項目所需周轉材料由物流分公司統一調劑配置,公司生產管理部嚴格把關,加快了周轉、提高了利用率,克服了重復購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現,黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經濟效益。

        8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發放權收回公司總部,實行網上審批,項目工資控制標準與產值、利潤、安全、質量等指標復合掛鉤,有效抑制了項目工資發放的無序狀態和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項目用工成本。二是強化職業培訓,打造學習型企業,全年舉辦各類培訓21期共1216人次,員工培訓率達到41.2%,其中,適應公司新發展的鐵路和涉外項目的專題培訓明顯增多。三是根據局部署進行適應性減員18人,減員率1.3%。

        9、企業綜合管理進一步加強和優化。一是強化制度剛性和執行力。二是信息化建設深入推進,實現了主要業務模塊的上線運行,完成了綜合業務平臺的基礎建設,信息化建設逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎上成立了作業分公司,企業的作業層建設邁出新步伐。四是適應未來發展的項目組織架構進一步完善和優化,“總部控制+項目法施工+專業公司支撐”的項目管理模式基本形成。

        四、認清新形勢,推動公司新一輪發展

        孫玉祥在報告中指出,在總結成績和經驗的同時,我們必須更應該清醒地認識到發展中面臨的困難和挑戰,工作中存在的問題和差距。

        主要是:營銷架構有待進一步調整,輻射經營機制不健全,訂單不足成為制約公司發展的瓶頸;企業資本金與公司規模不匹配,流動資金成為制約公司未來發展的又一瓶頸;現場作業班組不健全,公司作業層斷檔,質量問題時有發生,業主投訴增多,并出現公司規模增長而職工待崗增多現象;項目盈虧不平衡現象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規范和加強;執行力建設仍需深入;適應現代企業制度要求的風險管理體系、信息化建設須升級上檔。

        孫玉祥全面細致地分析了公司當前面臨的新形勢。他說,20__年將是推動公司快速發展的關鍵一年。為有效應對世界金融危機給我國經濟帶來的沖擊,保證國民經濟保持平穩較快發展,國家已采取了一系列宏觀調控措施,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,擴內需,保增長,其中,加大基礎設施建設投入成為拉動經濟增長的突出亮點。

        中央已經公布了4萬億的投資計劃,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項目、已經規劃的項目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設,這是繼98年金融危機以來,我國歷史上最大規模的新一輪立體交通網建設浪潮。在鐵路方面,國務院批復的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產投資規模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發展態勢來看,局正積極實施“大鐵路”戰略、“大海外”戰略和“投資”戰略,這無疑是公司發展的利好條件。企業的內外環境為公司經濟增長帶來了巨大的動力和市場空間,因此,在新一輪重要機遇期來臨時,我們要迅速行動起來,趁勢而上,抓份額,謀效益,為推動公司新一輪發展蓄好勢、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。

        20__年的工作方針是:認真落實局工作部署,強化與母公司的戰略協同,追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動,搶抓新一輪市場機遇,實現營銷規模和營銷質量升級;夯實管理基礎,建設創新體系,強化風險機制,推動公司由增長型向成長型轉變,實現企業管理升級。

        五、公司20__年工作目標及主要工作任務

        20__年四項工作目標:

        1.新增經營合同額45億元;完成施工產值25億元;實現利潤6150萬元。

        2.貫徹卓越績效管理模式,完成公司管理體系再造。質量指標優于局標準,安全指標高于局標準,杜絕重大責任事故。

        3.全員勞動生產率>200萬元/人/年。

        4.在崗職工收入適度增長。

        20__年八項工作任務:

        1、創新經營架構和營銷制度。做強基層市場基礎,構建前后方協同營銷系統;完善聯合經營機制,擴大營銷網絡;集合拳頭力量,強化領導經營責任制;修訂營銷制度,增強激勵制度吸引力。

        推動“大土木”產品結構升級。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業務長期發展。

        2、強化生產指揮系統,規范項目管理行為,發揮專業公司作用。提高新物資管理體系的運行效率,理順管理流程,建設供應企業。

        第二作業區是有特色的,他有三條主線且特點鮮明。如服務質量、隊伍穩定、安全生產。

        服務質量主要表現在計量準確、服務周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,且多私人小船作業。超常規的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理,讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,其服務質量問題表現出多元化、持續性特點,斬草總還除不了根。

        安全生產是基層單位的核心工作,抓這項工作的重點就是提高員工業務技能、安全意識和責任心,還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。

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