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        行政工作年終總結

        | 文軒

        可在總結的題目及小標題上找特色,有特色的工作詳寫,無特色的工作略寫,這樣可以使經驗更集中、更帶有啟發性。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家帶來行政工作總結,希望大家喜歡!

        行政工作總結 篇1

        新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的后勤保障?;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

        一、公司各部門之間的協調工作

        行政部務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

        二、完善管理制度

        起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上,做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務。

        三、固定資產及辦公物資的管理

        對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。

        四、建立公司管理流程

        梳理健全的管理流程(包括OA系統的應用、企業郵箱的應用),建立完善的公司企業郵箱和OA使用流程,為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

        五、公司搬家

        ⑴公司從x橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

        ⑵搬遷穩定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現任何紕漏。

        六、辦公環境的維護及更改

        辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

        ⑴由于裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家帶給更多的方便。

        ⑵辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。

        ⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網絡會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。

        ⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。

        七、配合公司業務部門完成任務

        配合公司業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。

        完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

        行政工作總結 篇2

        行政部做為公司的職能部門,為企業的發展以及各個店面部門提供一系列的服務,對內提供各種制度下發,辦公用品、固定資產管理、安全生產管理以及部分會員糾紛提供相應支持,對外做好與工商、衛生、法院等部門的外聯工作。20__年已經結束,回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛,現對20__年重點工作總結如下:

        一、20__年的小成績

        1、一區14家店面的固定資產的盤點以及資產的貼簽工作,此次的盤點,根據20__年的盤點表并聯合財務部,仔細的與店內各類物品核對并標注出異同之處。在日常工作中,對固定資產做到管理好,及時跟進區域內固定資產的異動情況并與財務部及時登記確認。

        2、在這一年中行政部針對公司的具體情況,對安全生產和消防工作建立健全了系統的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度、游泳館安全生產例會等制度,為20__年的安全生產做好前期準備工作。

        3、很好的配合財務部門每月催促、跟進各個店面的保潔費用、泳池藥劑費用的OA申請單收取、統計并報送財務部做好排款工作。

        4、店內管理人員的OA及企業郵箱的開放申請及調整工作,保證了店內工作的正常進行。

        5、按月完成區域內店面的辦公用品統計、報價、配送、發放工作,并與區總做好成本的控制工作,行政部為了更好的減少成本,不定時的對辦公用品的行情進行觀察,及時與供貨方溝通價格問題。

        6、完成20__年度的一區全區域營業執照的年檢工作,另在20__年最后一個季度一區全部店面已經完成《食品流通許可證》的辦理工作。

        7、每月新進員工工牌、名片的統計整理報送制作單位及發放工作,行政部針對現制作方制作速度質量等問題綜合考慮后,在保證更快的制作速度、相同的成本情況下,已經成功更換新的制作方。

        8、處理工商部分、法院店內會員退款訴訟案件,在20__年已經與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致,康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關,以后公司不需要處理康都店會員退費等問題。

        二、改進及建議

        1、需要加強與店面的溝通,在一些需要店內配合的工作上,時常出現店內配合力度不夠情況;

        2、由于行政部門的工作常常事無巨細,雖然我們都希望能完成得最好,但由于人力等各方面有限,不能把每件事情都做到完美。

        3、外聯關系需要加強,通過與政府等行政部門接觸中發現,我公司的外聯還需進一步加強,需要公司的支持。

        三、20__年的重點工作計劃

        1、區域內各個店面的營業執照增項工作,因為各個區的辦理流程及材料要求會有些異同,因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為,目前已經用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由。

        2、20__年的固定資產盤點工作。

        3、新年度的各店營業執照的網絡注冊、提交年檢工作。

        4、其他日常工作及領導安排的其他工作。

        行政工作總結 篇3

        20__年,在安泰集團公司的正確領導及大力支持下,在山東公司領導的正確指導下,面對艱巨的生產任務,行政部緊緊圍繞生產、管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務做出了積極貢獻。行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時掌握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、文件的保管,大到接待、會議、評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗?,F就本年度的行政部工作情況總結如下:

        一、加強基礎管理,創造良好工作環境

        為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

        1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,嚴格規范;

        2、做到了公司局域網及電腦軟硬件的維護與管理、公司系統的維護運作正常;

        3、做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的工作做到了及時處理,從不拖拉;

        4、做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;

        5、做到了無差錯的完成接待用車以及公司的各項用車工作。車輛全年行駛安全,未發生一起交通事故,車況良好;

        二、加強服務,樹立良好風氣

        行政部在公司中主要起到管理、協調、服務三大功能,其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為業務單位服務。服務工作搞得好與否,力爭在服務工作方面做到三個突破:

        1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

        2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

        3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

        宿舍管理員原單獨設立辦公室,和其他部門協調性差,員工辦理住宿、退宿、領用物品程序繁雜?,F宿管辦并入人事部辦公室,成立人事服務大廳,在完成宿管辦工作的前提下,協助人事部招聘,從而簡化了工作程序,切實提高工作效率。

        三、加強學習,形成良好的學習氛圍

        行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、公司制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

        四、認真履行職責

        1、狠抓員工勞動紀律、辦公秩序等監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工勞動紀律和辦公秩序等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工勞動紀律、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

        2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應生產需要,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強新員工主人翁精神和獻身精神等方面的培訓,從而增強企業凝聚力。

        五、突出工作重點,落實管理目標責任制

        1、加強安全工作責任制和消防責任制,針對公司的具體情況,建立健全了公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節假日值班制度等各種措施,確保了20__年沒有發生一起大的安全及消防事故。

        20__年6月24日,行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實戰演習,市消防支隊、市安監局、牡丹區、菏澤高新區領導及各鄉鎮辦事處安辦主任、相關安委會成員單位、部分企業負責人到場觀摩,公司1500余名員工參加了本次演練,得到了相關領導及各界人士的一致好評。

        20__年,組織參加了由消防系統組織的消防技能比賽,這次參賽人員多、組別多、項目多,但公司在組織過程中,還是克服了一切困難,獲得了消防技能比賽第四名的好成績。多次在公司內舉行消防培訓演習,為應急人員提供了實戰模擬訓練,使應急人員熟悉必須的應急操作,進一步增強員工的防范意識和應急逃生自救的能力。

        2、做好固定資產管理工作。在日常工作中,對固定資產做到管理到位,維修及時,監督使用。

        3、對清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。

        4、保持良好的對外關系,順利完成公司的各種證件認定。

        20__年補辦了公司規劃許可證、施工許可證、環評、安評等證件,并成功辦出公司房權證;滿分順利通過了BSCI認證等。

        5、細致周密、熱情大方的接待了各界領導、匹克集團、QC驗貨等,行政部在接人待物方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

        六、主要經驗和收獲

        回顧這一年的工作,取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。

        1、行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好服務的根本;

        2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好服務的基礎。

        3、在堅持原則落實制度的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

        七、行政部20__年工作計劃

        根據本年度工作情況,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:

        1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識,制定相應的管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

        2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為規范、清潔衛生進行抽查,營造良好的衛生環境和秩序。

        3、對安全及消防工作常抓不懈。發現隱患及時整改,確保不出大的安全事故。

        4、行政部在日常服務工作效率上、溝通上進一步提高?!岸嘧?、多看、勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。

        20__,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!

        行政工作總結 篇4

        20__年上半年,行政部的各項工作在有序、平穩進行的基礎上有了良好的提升。首先,我們這個團隊在工作中逐步鍛煉,業務素質有所加強,銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎上,根據公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節奏,增強辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責行政部工作的人來說,這半年來的不斷調整,是公司在新形勢下尋求新的發展局面的必經歷程。因此我將跟隨公司的創新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創意思維,使行政部的工作能夠更上一個臺階。

        一、注重員工思想素質培養,牢固樹立團隊觀念

        思想是行動的先導,牢固樹立團隊觀念是提高部門執行力的前提。在團隊建設方面,我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業的思想,堅持培養他們的工作責任感和大局觀念。

        年初針對部門員工都是新進人員,對公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發展歷史和經營現狀,從側面對員工進行了企業榮譽感教育;每周一堅持進行部門例會,將近階段工作指導思想傳達給大家,明確工作重心;配合公司重點工作模式,帶領員工逐步調整工作節奏,改善工作方式。在工作經驗方面,向員工布置工作做到三個“一”:提供一個工作思路,明確一個工作目標,指明一條工作方法;半年來,行政部這個團隊班子經過磨礪,辦事風格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。

        二、完善公司管理制度,加強內部管理成本控制,規范工作流程管理制度完善工作

        根據今年的計劃目標在逐步實施,上半年這項工作的補充修訂工作已完成,等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度,在內部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎設施管理制度在內的7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。

        此次管理制度的修改以明確分工,強化內部管理審批制度,嚴格控制成本為主旨,意在指導公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規范化的遵守制度辦事,也是行政部一直以來努力實現的管理目標。

        管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個辦事的標準和參照依據。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執行約束,同樣無法進行有效的管理。

        因此行政部在今年組織選拔了各部門素質較高的一名員工,擔任部門資料員來協調部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。

        公司目前推行的重點工作考核模式,就是一種重要的執行約束。重點工作考核模式執行后,經過一段時間的完善和適應,逐步走入良性發展軌道,部門的總體運作變得非常清晰,這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執行和監督中,將不斷深化探索總結經驗,努力開拓一條合理、規范的制度化管理之路。

        三、年度重點工作完成情況

        1、對公司費用成本進行嚴格控制:已完成

        具體工作:首先對09年度的各項費用進行統計匯總,結合費用統計情況進行分析,擬寫分析報告,提出控制費用支出的可行性建議,制訂相應的管理制度,完成時間20__年6月25日。

        2、組織實施20__年公司各項資質年檢工作,組織實施20__年ISO質量審核工作。已完成

        具體工作:ISO質量審核工作完成時間;年檢工作(工商年檢、資質年檢、法人年檢、經紀人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時間20__年6月日。

        3、部門各項工作實行流程化管理:已完成并將逐步完善

        具體工作:制定部門工作流程,使員工按照流程規范化處理各項日常事務,培養團隊精神,提高辦事效率。

        4、部門管理工作:已完成

        每周召開部門會議,布置本周工作任務,傳達中層例會精神,做好會議紀要;實行部門每名員工周工作總結計劃上報管理,各項工作明確時間節點。

        5、完善公司管理制度:已完成

        具體內容:管理制度修改完善,在內部管理方面先后添加7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時間6月30日

        6、加強公司人力資源管理工作:未完成,計劃9月份完成

        具體內容:對公司現有人員情況進行整理及調整,建立員工信息電子數據庫,定期維護,便于查閱;做好員工檔案資料管理工作,對員工個人資料及時歸檔;

        7、加強公司資料管理工作:已完成,文印室計劃已上報等候研究決定。具體內容:組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔,做好該項臺帳記錄;建立公司文印室,由專人負責公司打、復印及各類資料的管理工作。

        8、公司培訓工作:貫穿全年,按計劃進行,上半年已初步完成計劃目標。具體內容:制定公司年度培訓計劃;建立員工培訓檔案,做好員工的培訓記錄臺帳。

        9、部門團隊建設工作:貫穿全年。

        在思想意識方面:在工作中要求員工熟悉公司發展歷程、管理理念及發展目標;工作要求方面:要求員工按照工作流程及時間節點來完成每項工作;開展員工學習活動,拓展思維,不定期學習先進的管理理念,提升員工綜合素質及工作能力。

        10、嚴格規范言行,維護公司利益,積極為公司發展出謀劃策,要求員工結合工作實際提出合理化建議及創新工作方式。貫穿全年

        四、心得體會和經驗總結

        盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績,但仍存在著很多不足之外。

        一是由于行政部的工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

        二是與各部門的溝通不夠深入,對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。

        三是抓制度落實不夠,由于公司各項規程比較細雜,往往有時執行不到位,造成重制度建設,輕制度落實的現象。

        四是領導的參考助手作用發揮的不夠,為公司的發展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

        五、下半年的工作打算

        1、努力提高行政部門人員的綜合素質,加強業務知識學習,強化服務與管理意識。

        2、抓制度落實,提高執行力。

        3、加強內外部溝通:建立和諧、融洽的工作氛圍。

        行政工作總結 篇5

        十月對于我們汽車這個行業應該算是收獲的一月,但綜合整個十

        月來看效果好像并沒有預想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現將主要工作總結如下:

        一、人員招聘

        因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關注,特別與智聯客服人員聯系使用了11年度智聯贈送的一周四合一圖片形式,另經過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經過兩種渠道的招聘,效果達到了預計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優秀的人員,部分崗位人員得到了補充。

        二、20__年臺歷制作

        陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發放與使用,與各部門溝通12年臺歷需求數量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通,現設計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發放與客戶。

        三、硬體改造

        (一)、車間下水管檢修

        車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現漏水現象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。

        (二)、展廳玻璃外墻清洗

        為了響應源通別克開業,在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。

        四、莆田物流區商品車庫雜草清理

        秋季天干氣燥,是一個容易引發火災的季節,經過對商品車庫的檢查,發現商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的安全隱患,經與銷售經理同意與配合,我們組織人員和專業設備對雜草進行了一次徹底的清理。


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