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        行政助理上半年工作總結

        | 文軒

        總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家帶來行政工作總結,希望大家喜歡!

        行政工作總結 篇1

        一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責?,F將一年來工作情況作如下工作總結:

        一、辦公室的日常管理工作

        辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

        1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

        2、及時了解__情況,為領導決策提供依據。作為__企業,土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

        3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

        4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

        5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

        二、加強自身學習,提高業務水平

        由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

        三、存在的問題和今后努力方向

        一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

        第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

        第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

        第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

        在接下來的半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

        第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

        第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

        第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

        行政工作總結 篇2

        即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:

        (一)人力資源工作

        1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。個性是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。

        2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。透過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調動了員工的用心性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

        3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責狀況進行了普查,并完善構成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓帶給了參考依據。

        4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們透過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不一樣地區同行業的薪酬并透過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并構成了《調查報告》。透過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整帶給了參考依據。另外,透過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據證明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,務必先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提推薦的同時,對各部門的崗位進行了分析,并構成《各部門崗位設置推薦》,為領導帶給了決策依據。

        5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的用心性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并構成定稿。

        6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

        7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工用心參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自我的收獲等等??傊?,我們用心動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。

        (二)行政管理工作

        今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門帶給好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依靠于原先的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

        1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價格還能夠下調至少2元/盒;透過200元的攻關,今年殘聯保障金能夠免掉,為公司節約2萬余元;透過一系列的斗志斗勇工作,為公司節約物業管理費3000余元;透過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下,透過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20__元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原先的一家壟斷,我們透過多方考察,選取了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時光打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。

        2、辦公室的日常工作:

        (1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,個性是配合今年融資工作的開展,完成了超多的企業資質及各種資料的準備工作。

        (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養路費繳納。

        (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網絡維護。

        (4)本著“服務”的思想,用心妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部帶給一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。

        (5)其他工作:

        ①成功策劃組織了20__年的春節聯歡會、修改印刷了第五期《三龍人》。

        ②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

        ③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

        ④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發展基金。

        ⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信息產業基金項目等的申報工作,其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

        ⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的推薦真正用到生產管理中,取得了良好的效果。

        ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品,豐富了員工的業余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感??傊?,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。如:

        1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化。

        2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

        3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。

        4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。

        5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一向未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園??傊?,行政人事中心將定好自我的位,為公司的主流業務做好各項服務支持工作,為公司的發展獻計獻策。

        行政工作總結 篇3

        兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領導的關心和支持下,在和諧的工作環境中,較好的完成對行政文員這一角色的轉變?,F將工作情況總結如下。敬請各位領導提供寶貴意見。

        一、思想方面

        自入職為__公司的一名員工起,我就一直本著學習的態度,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間,認真及時的做好領導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經過兩個多月的工作與學習,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。

        二、工作方面

        端正工作態度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期,我首先認真了解了__集團的發展情況并學習集團的各種規章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。

        (一)耐心細致地做好日常工作

        1、負責來電的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

        2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

        3、負責領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

        4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。

        (二)完善公司各種行政規章制度

        協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。在集團各種規章制度的原則指導下,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規范化。我剛開始對公司的各項行政制度一頭霧水,只能反復熟讀研究集團的規章制度,根本無從下手。通過各級領導的指導并改正,并對草稿做出了無數次的修改,終于完成了__公司三個規章制度的擬定并發布,包括《__公司公文管理規定》、《__公司檔案管理工作規定》以及《__公司辦公用品管理規定》。

        (三)整理各種資料檔案

        在制定完成的檔案管理規定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領導一起把20__年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程,需要很大的耐心和細心。同時我對總經理郵箱的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。

        (四)積極主動的搞好文案工作

        1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

        2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規劃、總結等,協助部門領導審核、校隊公司簽發的公文稿。

        3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發放有序。對集團和公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。

        (五)其他各類行政工作

        行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、收發信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及合同的整理、企業文化建設每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的.成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

        三、不足之處

        在這三個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

        (一)做事不夠細心。

        行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領導讓我將一份報告發送到集團生產行政,卻由于我的粗心,標題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當時也知道這樣不好,并且也調整了好幾次,但是并沒有明顯好轉,我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

        (二)缺乏創新精神。

        不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

        (三)工作不很扎實。

        忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如excel的運用,由于很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處

        作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

        (一)不斷提高自己

        要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

        (二)端正工作態度

        要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

        五、未來工作計劃

        (一)積極做好日常行政工作

        1、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。

        2、做好了各類郵件的收發工作。

        3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章。

        4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

        5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養工作。

        6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

        7、繼續協助部門領導完善公司的各項規章制度。

        8、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

        9、協助人力資源做好各項工作。

        10、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

        在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

        (二)提高個人修養和業務能力

        1、繼續加強學習集團的各種規章制度,提升自身的專業工作技能。多閱讀行政相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于行政工作。

        2、學習一些人力資源方面的知識,繼續掌握NC系統的操作。

        3、加強和同事們的溝通協作。

        六、總結

        感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

        行政工作總結 篇4

        今年上半年,行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業務,完善公司的規章管理制度,績效考核制度,現將上半年的工作情況做如下總結:

        一、上半年的工作情況

        加強員工的溝通、培訓。在領導的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發現,及時維護、維修。

        強化制度建設,實行部門化管理。繼續完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業流程,修訂了門衛管理制度。加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業務的正常運作。

        完善儲運部的績效考核制度。在公司領導的主導下儲運部主管率先執行績效考核制度,儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

        二、上半年工作存在問題

        行政管理專業知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節奏的壓力下,曾有退縮心理。行政部現有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。

        因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。工作大膽管理不夠,缺乏創新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩重有余,闖勁不足。

        三、下半年主要工作計劃

        規范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業管理方面的理論知識,爭取機會到正規公司觀摩學習,多與外界相關業務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。

        合理調整員工的薪酬標準,穩住優秀老員工,培養可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。繼續完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。

        行政工作總結 篇5

        20__年,在公司領導的正確領導及鼎力支持下,在兄弟部門的鼎力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部牢牢環抱治理、培訓、雇用等工作重點,注重施展行政部上傳下達、和諧各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極供獻?,F將一年來的工作環境陳訴請示如下:

        一、認真履行職責,抓好內部治理

        樹立之初,公司內部制度欠缺,治理有艱苦。為保障公司的正常有序運轉,行政部訂定出臺了考勤、著裝、資產治理等一系列規章制度,使公司治理工作基礎實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了優越條件。同時狠抓員工禮儀行為規范、辦公情況辦公秩序的監察工作。嚴格依照公司要求,在公司員工行為規范和辦公情況等員工自律方面加大了監督反省力度,不按期對員工行為禮儀、辦公區域潔凈衛生進行抽查,營造了優越的辦公情況和秩序。

        二、強化辦事意識,為公司和客戶提供優質保障

        行政部工作的核心便是搞好“三個辦事”,即為領導辦事、為員工辦事、為客戶辦事。一年來,我們環抱中心工作,在辦事工作方面做到了以下三點:

        1、積極完成總司理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基礎做到了實時處置懲罰實時反饋,當日事當日清。

        2、久有存心搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司安排的重點工作,力爭斟酌在前、辦事在前,分外是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、頤養等日常工作,計劃周密,步伐到位,保障有力。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

        3、認真做好客戶聯誼會籌備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿勝利,幫忙理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶實時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

        三、增強人事治理,為公司搞大好人才雇用和培訓

        1、積極為公司雇用人才。為辦理公司成長的人力需求,今年以來,行政部依照公司領導的指示,多次參加人才市場雇用會,為公司雇用員工。

        2、扎實搞好員工培訓。為了能切實進步員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極共同公司把優化人員布局和進步員工素質與企業成長目標慎密結合,把培訓工作的籌劃納入部門整體的工作計劃之中,鼎力增強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各類業務學習和培訓,使員工的業務程度獲得有效晉升,保障了各項業務工作的正常開展。

        四、存在的不夠

        在公司領導的看重和指導下,獲得了各部門的鼎力幫忙下,行政部取得了必然的造詣。盡管我們取得了必然造詣但仍存在著許多不夠之處,主要表現在以下幾個方面:

        1、由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主看上都希望能完成得,但由于才能有限,不能把每件事情都做到精致絕倫。

        2、對公司各部門有些工作了解得不敷深入,對存在的問題控制真實環境不敷全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用施展不敷。

        2、抓制度落實不敷,由于公司事物龐雜,基礎反省不到位,因而存在必然的重制度扶植,輕制度落實現象。這些都必要我們在往后的工作中切實加以辦理。

        五、20__年工作計算

        20__年即將曩昔,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼承環抱公司中心工作,降服缺點,改進措施;深入調研,控制實情;增強治理,改進辦事;勇敢探索行政部工作新思路、新措施,匆匆使行政部工作再上一個新臺階,為公司的康健快速成長作出更大的供獻!下面依據本年度工作環境與存在不夠,結合目前公司成長狀況和往后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:

        1、盡力進步行政辦公室人員的綜合素質,增強理論學習、業務學習,強化辦事與治理意識,訂定相應的稽核治理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤辦事治理工作再上新臺階。

        2、完成公司各部門各職位的工作闡發,為人才招募與績效稽核提供科學根據;

        3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政雇用與配置;

        4、充分斟酌員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業生涯籌劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,加強企業凝聚力。


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